Política de Privacidade

1. Controlador e canal de contato

Block Byte Brasil / Maicon Santa Lucia, CNPJ 34.992.223/0001-02, com sede em Caxias do Sul — RS, é responsável pela Mentoria Soberana e decide as finalidades e os meios essenciais do tratamento descrito nesta política. O canal oficial para solicitações é o WhatsApp +55 54 99916-1699.

2. Dados tratados

• Nome, e-mail, WhatsApp, empresa, cargo e porte informados voluntariamente.
• Respostas do diagnóstico, pontuações, perfil e recomendação gerados pelo sistema.
• Registro separado da autorização opcional para receber novidades e conteúdos educacionais.
• Origem da visita e parâmetros de campanha, quando presentes na URL.
• Informações técnicas mínimas, como endereço de rede, data e horário, usadas temporariamente para segurança e prevenção de abuso.

Não solicitamos senha, chave privada, frase de recuperação, dados bancários, documentos oficiais ou dados pessoais sensíveis no diagnóstico.

3. Finalidades e bases legais

• Início do diagnóstico: nome, e-mail e WhatsApp são coletados com consentimento antes das perguntas para vincular as respostas, gerar o resultado e permitir contato relacionado ao diagnóstico. Esse registro é mantido em base separada dos cadastros da área de membros e dos interessados em materiais digitais.
• Geração, envio e conversa sobre o diagnóstico: consentimento específico, livre e revogável dado no formulário.
• Novidades e conteúdos educacionais: consentimento separado e opcional; a recusa não impede o recebimento do diagnóstico.
• Cadastro e acesso: execução do serviço solicitado e procedimentos relacionados ao contrato.
• Segurança e prevenção de abuso: legítimo interesse, limitado ao necessário e acompanhado de medidas de proteção.
• Obrigações e defesa de direitos: cumprimento de obrigação legal ou regulatória e exercício regular de direitos.

Os dados essenciais são solicitados antes do teste de forma transparente; empresa, cargo e porte podem ser completados ao final. Cada consentimento pode ser revogado a qualquer momento, sem invalidar tratamentos anteriores realizados de forma legítima.

4. Compartilhamento, operadores e transferências

Os dados podem ser processados por fornecedores estritamente necessários à operação, incluindo a infraestrutura de hospedagem e o Google Apps Script/Google Workspace usado para registrar solicitações e enviar confirmações. Esses fornecedores atuam segundo suas próprias condições e, quando aplicável, como operadores contratados. Não vendemos dados pessoais nem compartilhamos listas para publicidade de terceiros.

Alguns fornecedores podem processar ou armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos os mecanismos permitidos pela LGPD e medidas contratuais, técnicas e organizacionais compatíveis com a finalidade do serviço.

5. Retenção e eliminação

Dados de diagnóstico vinculados a uma solicitação de contato são reavaliados periodicamente e mantidos por até 24 meses após a última interação, salvo pedido de eliminação ou obrigação legal que justifique período diferente. Registros técnicos de segurança são mantidos pelo menor período necessário, normalmente por até 90 dias. A exclusão antecipada pode ser solicitada pelo canal de privacidade; ao final do prazo aplicável, os dados são eliminados ou anonimizados de forma razoável.

6. Seus direitos e atendimento

O titular pode solicitar confirmação e acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade; portabilidade, quando regulamentada e aplicável; informação sobre compartilhamento; oposição; revogação do consentimento; eliminação dos dados tratados com consentimento; e revisão ou explicação de decisões automatizadas.

Pedidos simples de confirmação e acesso serão atendidos de forma imediata quando possível. Solicitações detalhadas, incluindo origem dos dados, critérios e finalidades, serão respondidas em até 15 dias, ressalvados prazos legais ou regulamentares diferentes. Podemos solicitar informações mínimas para confirmar a identidade do requerente e proteger os dados contra acesso indevido. O exercício dos direitos é gratuito.

Consulte também as orientações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

7. Decisões automatizadas

O diagnóstico utiliza regras determinísticas para gerar pontuações e perfis educacionais. O resultado não aprova crédito, não determina contratação e não produz efeito jurídico ou financeiro automático. O usuário pode solicitar explicação ou revisão humana.

8. Armazenamento local, cookies e métricas

O diagnóstico utiliza o armazenamento da sessão do navegador para preservar respostas no dispositivo. A autorização opcional para novidades permite somente comunicações diretas da Mentoria Soberana; nesta versão não utilizamos cookies publicitários, pixels nem ferramentas de rastreamento comportamental. Se isso mudar, esta política e o mecanismo de consentimento serão atualizados antes da ativação.

9. Segurança e incidentes

Adotamos validação, limitação de tentativas, envio dos dados pelo corpo da requisição entre o navegador e o site, controle de acesso e registros técnicos que evitam incluir o conteúdo pessoal enviado. O servidor realiza a integração necessária com os operadores sem expor dados pessoais na URL do navegador.

Suspeitas de incidente podem ser comunicadas pelo canal oficial. Ocorrências confirmadas serão avaliadas, contidas e documentadas; titulares e a ANPD serão comunicados quando a legislação e o risco do caso exigirem.

10. Crianças e adolescentes

O site e a mentoria não são direcionados a crianças menores de 13 anos. Adolescentes devem utilizar as funcionalidades com ciência e assistência de seu responsável legal quando isso for aplicável. Se identificarmos tratamento incompatível com esta finalidade, adotaremos medidas para interrompê-lo e eliminar os dados.

11. Uso por meio do ChatGPT

As ferramentas educacionais da Mentoria Soberana no ChatGPT recebem apenas os campos necessários para calcular o diagnóstico, simular cenários ou gerar um plano. Não solicitam o histórico completo da conversa nem retornam senhas, tokens, chaves privadas ou identificadores internos. O uso do ChatGPT também está sujeito aos termos e à política de privacidade da OpenAI.